Athenee Palace Hilton – cel mai eco-friendly client Pastel Group

Sambata trecuta, Pastel Group a avut bucuria si onoarea sa organizeze impreuna cu Athenee Palace Hilton un eveniment prin care acesta a anuntat castigarea competitiei „Win a bike”. Mai exact, Hilton a reusit sa economiseasca atat de multa energie si apa in 2009, incat a devansat toate celelalte hoteluri Hilton din Europa Centrala, de Est si din Turcia. Si cum orice concurs are si un premiu, toti angajatii hotelului din Bucuresti au primit un cadou eco – o bicicleta :) (more…)

Tags: , , , , ,

Fidelizare prin experienta autenticitatii produsului

Adoptarea unei politici de transparenta este o modalitatile de fidelizare a clientilor foarte in trend. Barcode Wikipedia parea acum un an o idee foarte buna dar destul de indepartata. Insa exista o miscare din ce in ce mai pronuntata in aceasta directie, antrenata de brandurile de alimente.

Pe scurt, sistemul functioneaza astfel: produsele sunt insotite de un cod care odata inscris pe site-ul companiei releva informatii despre produs: locul din care provine, procesul de productie, ingrediente si chiar persoanele care s-au implicat direct in realizarea lui.

(more…)

Tags: , , , , , , , , , , , ,

Experienta eco in retail

green depot manhattan

Nu e noutate faptul ca marii retaileri fac eforturi sa devina mai eco. Dar Green Depot a adoptat o abordare interesanta. Au transformat locatia lor din Manhattan intr-un centru eco in care clientii pot trai experienta unui lifestyle sustenabil. Clientii pot, spre exemplu, sa testeze culorile vopselurilor (fără chimicale volatile dăunătoare) intr-o cabina realizata in intregime din materiale reciclate sau sa isi cumpere produse de curatat „vrac”, in recipiente pe care le aduc de acasa.

Initiativa Green Depot e un exemplu bun de „consumer empowerment” prin actiune directa. In loc sa le spunem clientilor ce ar trebui sa faca, ii ajutam sa ia decizii informate, punandu-le la dispozitie toate instrumentele necesare. Abordarea e bine adaptata noilor tendinte de consum, dupa cum putem constata alaturand raspunsurile furnizate de un studiu realizat de Ipsos pentru Tandberg in octombrie 2007:

  • 1 din 4 respondenti considera ca indivizii sunt principalii pioni in trendul eco
  • 45% dintre respondenti au abordat un stil de viata mai verde
  • 8 din 10 respondenti ar prefera sa lucreze pentru o companie eco-responsabila

Acest tip de comunicare directa ajuta clientul sa ia mult mai usor o decizie de achizitie. Sigur era familiarizat cu trendul eco, dar probabil nu stia exact ca caracteristici sau produse ar trebui sa urmareasca. Acum, in schimb poate vedea si testa diferentele dintre un produs verde si unul normal. Prin urmare, ii creste increderea in retailerul care l-a informat si in brandurile cu care interactioneaza in aceasta maniera, pe care le va cauta probabil si pe rafturile altor retaileri, atunci cand este nevoit.

Un alt super exemplu de experienta eco a fost cafeneaua Pop-up.

Posturi asemanatoare: Transformarea unei fabrici de hartie in depozit de date pentru Google

Sursa: Springwise

Tags: , , , , , , , , , , , , ,

Do’s and Don’ts no. 2 – DO: turn an old industry to new ways

Nu cred ca tine de politica de CSR a companiei, dar e cu siguranta o idee buna: Google a cumparat… o fabrica de hartie. Am aflat stirea la sfarsitul saptamanii trecute (da, stiu ca a trecut ceva timp :) )de pe TechCrunch. Tranzactia, de aprox. 40 mil. eu a fost confirmata si de Reuters.

De ce mi s-a parut o super idee?

1. Exista oare o dovada mai buna ca we’re all going online? Pare semnul unui nou tip de revolutie industriala: se inchid fabricile de hartie, se deschid depozite de date. E drept, notiunea de ‘depozit’ nu suna foarte atractiv. Dar data storage inseamna totusi free ready-available information. Comunicare si copacei :) .

2. Este cel mai bun exemplu de dezvoltare durabila pe care l-am auzit recent. Solutia nu e sa inlocuim ce e vechi, ci sa il adaptam la noul nostru mod de functionare. Practic industria nu se schimba cu totul ci se optimizeaza. Pastram ce am invatat si ducem totul cu un pas mai departe. Pare cel mai firesc mod de abordare a schimbarilor rapide din ultima vreme pentru ca… lucrurile nu se pot schimba, in general, la fel de repede cum se schimba opinia noastra despre ele. Ne raportam la o piata functionala, cu branduri construite in timp, la o infrastructura in care s-au investit fonduri zeci de ani. Oricat de inovativi am pretinde ca suntem, traim totusi intr-un mediu cu lucruri ‘gata facute’ care nu pot disparea peste noapte. Chiar daca sunt nocive pentru natura, chiar daca functioneaza doar din inertie, nu le putem eradica pur si simplu. Si atunci? Le imbunatatim pana ating sau noile noastre standarde. E un process continuu.

3. It makes a statement. Pe langa faptul ca va creste profitabilitatea companiei datorita avantajelor logistice, tranzactia reprezinta si o super comunicare de marketing. Ce modalitate mai buna de a arata ‘clientilor’ tai ca iti traduci valorile de brand in actiuni concrete? Aici este de fapt the brilliance of it: tranzactia e profitabila strict pentru ca va permite extinderea operatiunilor companiei, dar in acelasi timp are valoarea adaugata de brand statement.

Tags: , , , , , , , , ,

Un ECO-billboard…

Nu stiu daca vi se intampla si voua, insa eu de cand am intrat in industria asta nu mai pot adormi in masina sau in tren. De ce? Ei bine, ma tin treaza firmele luminoase, billboardurile, bannerele outdoor etc. Daca o fi sau nu bine, inca nu mi-am dat seama, cert e ca am aflat de multe campanii, firme, agentii media etc. Dar sa lasam ce vad eu pe geam, si sa va povestesc de un billboard care mi-a atras atentia. Recunosc ca nu l-am vazut decat on-line deocamdata. :) Deci…daca avem campanii eco, pixuri eco, pungi eco, etc., de ce nu am avea si un billboard eco? Cei de la Ricoh s-au gandit sa faca unul. Mi se pare foarte indraznat si de actualitate. Puteti vedea o demonstratie pe site-ul www.ricoh.com. Desi a costat o avere pe termen scurt, mi se pare o investitie buna pe termen lung si o buna consolidare a imagnii de lider in conservarea mediului. Sper sa va placa si voua si poate se face si la noi unul pe Unirii. :)

Tags: , , , ,



FeedWind